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淺議電商造節(jié)給上市快遞公司帶來的利與弊

  • Category: 熱點時事
  • Written by 耿秋林
  • Hits: 5590
  • 04 Jan

  近年來,電商購物給大家?guī)砹酥T多便利,各品類商品銷售都轉(zhuǎn)移到了線上,各大電商為刺激消費者消費,紛紛造節(jié),天貓“雙11”、 淘寶“雙12”、國美 “4·18”、京東“6·18”等等,給出各種低價優(yōu)惠,創(chuàng)造單日巨大成交量。對于快遞公司而言,電商造節(jié)是利大于弊,還是弊大于利?

淺議電商造節(jié)給上市快遞公司帶來的利與弊

  電商造節(jié)給上市快遞公司帶來的利:

  1.電商造節(jié)促進消費,快遞品牌帶來業(yè)務(wù)量的提升,為快遞品牌帶來實質(zhì)收益。

  2.電商造節(jié)提高了快遞行業(yè)的行業(yè)關(guān)注度。“雙11”當天順豐“‘復興號’快遞上線”、“雙11”期間百世向全行業(yè)快遞員提供純凈水、“雙11”遠成與菜鳥深度合作等消息的高效傳播均得益于電商造節(jié)。

  3.電商造節(jié)讓快遞企業(yè)的缺陷和不足充分暴露,倒逼快遞相關(guān)政策、法規(guī)的完善,倒逼快遞企業(yè)高速發(fā)展。以配送速度為例,2013年“雙11”一億包裹簽收用了9天,2014年用了6天,2015年用了4天,2016年用了3.5天,2017年則用了2.8天。

淺議電商造節(jié)給上市快遞公司帶來的利與弊

  電商造節(jié)給上市快遞公司帶來的利:

  1.電商造節(jié)促使消費者集中消費,購物節(jié)的消費中有很大一部分是來自于節(jié)前、節(jié)后一段時間的消費需求,會在一定程度上對快遞品牌其他時段的業(yè)務(wù)量造成影響。

  2.電商造節(jié)對企業(yè)品牌的負面問題有放大作用?!半p11”期間,每家快遞企業(yè)的負面信息占比均大幅上升,無一幸免,其中以韻達和申通的負面信息品牌影響最為嚴重。

  3.電商造節(jié)讓快遞從業(yè)人員在一段時間內(nèi)處于身體和精神的雙重高壓狀態(tài),不僅嚴重影響快遞從業(yè)人員的身心健康,也是很多關(guān)于配送慢、服務(wù)差等投訴問題的主因。

  總的來說,電商購物節(jié)是電商、物流、消費者的一次三方“盛宴”,既刺激消費,拉動經(jīng)濟增長,也給電商和物流企業(yè)帶來了真金白銀的收入,給消費者帶來實惠。另外,電商購物節(jié)從某種程度上來說是把消費者平時的購物需求積攢到某一天集中消費,這樣,既會導致節(jié)前的消費低迷,導致節(jié)日消費暴增,節(jié)后物流行業(yè)的超負荷運轉(zhuǎn),也會導致消費者囤積大量沒有用的物品,造成各個層面的資源浪費。

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